Ders Detayı
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI | PRP1211496 | Bahar Dönemi | 3+0 | 3 | 3 |
| Ders Programı |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
| Dersin Türü | Zorunlu |
| Dersin Koordinatörü | |
| Dersi Verenler | |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Öğrencilerin tüketici davranışlarını pazarlamacı bakış açısıyla kavramalarını sağlamaktır. Tüketim kararlarında önemli olan algı, öğrenme, iletişim, motivasyon, kişilik ve tutum oluşumu gibi temel kavramları anlamak, listelenen sorunları araştırmak için gereken araştırma tekniklerini öğretmektir. |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Tüketici Davranışları Kavramı ve Pazarlama,Tüketici Davranış Modelleri,İhtiyaçlar ve Tüketim,Motivasyon ve İlgilenim,Algılama,Öğrenme,Tutumlar,Ara Sınav,Kişilik ,Yaşam Tarzı ve Kültür,Sosyal Sınıflar ve Gruplar,Durumsal Faktörler,Yeniliklerin Yayılması ve Konumlandırılması,Örgütsel Satın Alma Davranışı,İletişim,Genel Sınav; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| 1. Tüketici davranışlarını kavrar | ||
| 2. Tüketici davranışlarını etkileyen faktörleri anlar | ||
| 3. Tüketici davranışlarını yorumlar |
| Öğretim Yöntemleri: | |
| Ölçme Yöntemleri: |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Tüketici Davranışları Kavramı ve Pazarlama | |
| 2 | Tüketici Davranış Modelleri | |
| 3 | İhtiyaçlar ve Tüketim | |
| 4 | Motivasyon ve İlgilenim | |
| 5 | Algılama | |
| 6 | Öğrenme | |
| 7 | Tutumlar | |
| 8 | Ara Sınav | |
| 9 | Kişilik | |
| 10 | Yaşam Tarzı ve Kültür | |
| 11 | Sosyal Sınıflar ve Gruplar | |
| 12 | Durumsal Faktörler | |
| 13 | Yeniliklerin Yayılması ve Konumlandırılması | |
| 14 | Örgütsel Satın Alma Davranışı | |
| 15 | İletişim | |
| 16 | Genel Sınav |
| Kaynak |
| 1. Solomon, M. R. (2020). Tüketici davranışları: Satın alma, sahip olma ve varoluş (N. Parıltı & E. Akagün Ergin, Ed.; A. Güngördü Belbağ, B. Gürdin, et al., Çev.; 11. basımdan çeviri). Nobel Akademik Yayıncılık. 2. Hawkins, D. I., Mothersbaugh, D. L., & Kleiser, S. B. (2024). Consumer behavior: Building marketing strategy. McGraw Hill. 3. Odabaşı, Y., & Barış, G. (2011). Tüketici Davranışı. Mediacat Kitapları. 4. Schiffman, L. G., Kanuk, L. L., & Hansen, H. (2012). Consumer Behaviour: A European Outlook (2nd ed.). Trans-Atlantic Publications. 5. Babin, B. J., & Harris, E. G. (2017). CB: Consumer behaviour. Nelson Education Ltd. |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı | |||||||
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | 1. Pazarlama ve reklamcılık alanındaki teorik bilgileri çalışma hayatında uygulayabilme becerisine sahip olmak. | ||||||
| 2 | 2. Küreselleşmeyle birlikte değişen şartları değerlendirerek rekabet koşullarına göre hareket edebilmek. | ||||||
| 3 | 3. Pazarlama ve reklamcılık ile ilgili süreçleri yönetebilmek ve takım çalışması yeteneğine sahip olmak. | ||||||
| 4 | 4. Pazarlama ve reklamcılık ile ilgili güncel gelişmeleri takip edebilmek, geliştirebilmek ve uygulayabilmek. | ||||||
| 5 | 5. Pazarlama ve reklamcılık ile ilgili konularda değişime ve yeniliğe açık olmak. | ||||||
| 6 | 6. İş ve toplumsal etik değerlerine uygun davranmak. | ||||||
| 7 | 7. Pazarlama elemanlarında aranan; reklam, kişisel satış, halkla ilişkiler, müşteri ilişkileri yönetimi, marka yönetimi ve elektronik pazarlama bilgisine sahip olmak ve bunları uygulayabilmek. | ||||||
| 8 | 8. İş yaşamında etkin iletişim kurmak ve ikna becerisine sahip olmak. | ||||||
| 9 | 9. Mesleki yasal mevzuatı anlayıp kullanabilme becerisine sahip olmak. | ||||||
| 10 | 10. Pazarlama alanı ile ilgili uluslararası literatürü izleyebilecek ve iletişim kurabilecek düzeyde bilgiye sahip olmak. | ||||||
| 11 | 11. Pazarlama ve reklamcılık ile ilgili konularda topluma, kurumuna ve çevreye duyarlı, yapıcı ve yaratıcı olmak. | ||||||
| 12 | 12. Sektörel sorunlar hakkında bilgi sahibi olabilmek ve sorunları çözme becerisine sahip olmak. | ||||||
| 13 | 13. Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci ve bunu gerçekleştirebilme becerisine sahip olmak. | ||||||
| 14 | 14. Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetme becerisine sahip olmak. | ||||||
| 15 | 15. Pazarlama ve reklamcılık ile ilgili tasarım ve uygulamaları çalışma arkadaşlarıyla, hizmet verdiği kişi ve kuruluşlara açık bir şekilde ifade edebilmek. | ||||||
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme | |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | 40 | |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | 60 | |
| Toplam | 100 | |
| AKTS / İşyükü Tablosu | ||||||
| Etkinlik | Sayı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) | |||
| Toplam İş Yükü (Saat) | 0 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(0/30) | 0 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi: *30 saatlik çalışma 1 AKTS kredisi sayılmaktadır. | ||||||
Dersin Detaylı Bilgileri
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI | PRP1211496 | Bahar Dönemi | 3+0 | 3 | 3 |
| Ders Programı |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
| Dersin Türü | Zorunlu |
| Dersin Koordinatörü | |
| Dersi Verenler | |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Öğrencilerin tüketici davranışlarını pazarlamacı bakış açısıyla kavramalarını sağlamaktır. Tüketim kararlarında önemli olan algı, öğrenme, iletişim, motivasyon, kişilik ve tutum oluşumu gibi temel kavramları anlamak, listelenen sorunları araştırmak için gereken araştırma tekniklerini öğretmektir. |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Tüketici Davranışları Kavramı ve Pazarlama,Tüketici Davranış Modelleri,İhtiyaçlar ve Tüketim,Motivasyon ve İlgilenim,Algılama,Öğrenme,Tutumlar,Ara Sınav,Kişilik ,Yaşam Tarzı ve Kültür,Sosyal Sınıflar ve Gruplar,Durumsal Faktörler,Yeniliklerin Yayılması ve Konumlandırılması,Örgütsel Satın Alma Davranışı,İletişim,Genel Sınav; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| 1. Tüketici davranışlarını kavrar | ||
| 2. Tüketici davranışlarını etkileyen faktörleri anlar | ||
| 3. Tüketici davranışlarını yorumlar |
| Öğretim Yöntemleri: | |
| Ölçme Yöntemleri: |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Tüketici Davranışları Kavramı ve Pazarlama | |
| 2 | Tüketici Davranış Modelleri | |
| 3 | İhtiyaçlar ve Tüketim | |
| 4 | Motivasyon ve İlgilenim | |
| 5 | Algılama | |
| 6 | Öğrenme | |
| 7 | Tutumlar | |
| 8 | Ara Sınav | |
| 9 | Kişilik | |
| 10 | Yaşam Tarzı ve Kültür | |
| 11 | Sosyal Sınıflar ve Gruplar | |
| 12 | Durumsal Faktörler | |
| 13 | Yeniliklerin Yayılması ve Konumlandırılması | |
| 14 | Örgütsel Satın Alma Davranışı | |
| 15 | İletişim | |
| 16 | Genel Sınav |
| Kaynak |
| 1. Solomon, M. R. (2020). Tüketici davranışları: Satın alma, sahip olma ve varoluş (N. Parıltı & E. Akagün Ergin, Ed.; A. Güngördü Belbağ, B. Gürdin, et al., Çev.; 11. basımdan çeviri). Nobel Akademik Yayıncılık. 2. Hawkins, D. I., Mothersbaugh, D. L., & Kleiser, S. B. (2024). Consumer behavior: Building marketing strategy. McGraw Hill. 3. Odabaşı, Y., & Barış, G. (2011). Tüketici Davranışı. Mediacat Kitapları. 4. Schiffman, L. G., Kanuk, L. L., & Hansen, H. (2012). Consumer Behaviour: A European Outlook (2nd ed.). Trans-Atlantic Publications. 5. Babin, B. J., & Harris, E. G. (2017). CB: Consumer behaviour. Nelson Education Ltd. |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı | |||||||
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | 1. Pazarlama ve reklamcılık alanındaki teorik bilgileri çalışma hayatında uygulayabilme becerisine sahip olmak. | ||||||
| 2 | 2. Küreselleşmeyle birlikte değişen şartları değerlendirerek rekabet koşullarına göre hareket edebilmek. | ||||||
| 3 | 3. Pazarlama ve reklamcılık ile ilgili süreçleri yönetebilmek ve takım çalışması yeteneğine sahip olmak. | ||||||
| 4 | 4. Pazarlama ve reklamcılık ile ilgili güncel gelişmeleri takip edebilmek, geliştirebilmek ve uygulayabilmek. | ||||||
| 5 | 5. Pazarlama ve reklamcılık ile ilgili konularda değişime ve yeniliğe açık olmak. | ||||||
| 6 | 6. İş ve toplumsal etik değerlerine uygun davranmak. | ||||||
| 7 | 7. Pazarlama elemanlarında aranan; reklam, kişisel satış, halkla ilişkiler, müşteri ilişkileri yönetimi, marka yönetimi ve elektronik pazarlama bilgisine sahip olmak ve bunları uygulayabilmek. | ||||||
| 8 | 8. İş yaşamında etkin iletişim kurmak ve ikna becerisine sahip olmak. | ||||||
| 9 | 9. Mesleki yasal mevzuatı anlayıp kullanabilme becerisine sahip olmak. | ||||||
| 10 | 10. Pazarlama alanı ile ilgili uluslararası literatürü izleyebilecek ve iletişim kurabilecek düzeyde bilgiye sahip olmak. | ||||||
| 11 | 11. Pazarlama ve reklamcılık ile ilgili konularda topluma, kurumuna ve çevreye duyarlı, yapıcı ve yaratıcı olmak. | ||||||
| 12 | 12. Sektörel sorunlar hakkında bilgi sahibi olabilmek ve sorunları çözme becerisine sahip olmak. | ||||||
| 13 | 13. Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci ve bunu gerçekleştirebilme becerisine sahip olmak. | ||||||
| 14 | 14. Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetme becerisine sahip olmak. | ||||||
| 15 | 15. Pazarlama ve reklamcılık ile ilgili tasarım ve uygulamaları çalışma arkadaşlarıyla, hizmet verdiği kişi ve kuruluşlara açık bir şekilde ifade edebilmek. | ||||||
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme | |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | 40 | |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | 60 | |
| Toplam | 100 | |